Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Kapıda ödeme hizmetimiz tamamen ücretsizdir, hiçbir ekstra komisyon veya tahsilat ücreti alınmaz. Kargo kuryesi paketinizi getirdiğinde, kapınızda nakit veya kredi kartıyla tek çekim olarak güvenle ödeme yapabilirsiniz.

Türkiye'nin tüm il, ilçe ve köylerine kargo tamamen ücretsizdir. Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. İl merkezlerine teslimat süresi genellikle 1-2 iş günü, ilçelere ise 2-3 iş günüdür.

Çift Kişilik ve Battal Boy Setler:
• 1 Adet Lüks Çift Taraflı Wellsoft Yorgan (195x215 cm veya 220x240 cm)
• 1 Adet Çarşaf (Lastikli / Düz geniş ebat)
• 2 Adet Yastık Kılıfı (50x70 cm)
• + 1 Adet Wellsoft Yastık HEDİYE! 🎁 (Toplam 5 Parça)

Tek Kişilik Setler: 1 adet yorgan (155x215 cm), 1 adet çarşaf, 1 adet kılıf ve +1 adet hediye yastık (Toplam 4 Parça).

Evet, çamaşır makinenizde 30°C hassas yıkama programında güvenle yıkayabilirsiniz. Özel antialerjik ve çekmez Wellsoft lif dokusu sayesinde yıkandıktan sonra tiftiklenme, keçeleşme, renk solması veya çekme kesinlikle yaşanmaz. Ağartıcı veya çamaşır suyu kullanılmaması önerilir.

Müşteri memnuniyetimiz en büyük önceliğimizdir. Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde koşulsuz değişim ve iade hakkınız bulunmaktadır. Renk veya model değişimi isterseniz WhatsApp destek hattımıza yazmanız yeterlidir; kurye yönlendirilir.

Evet! Kampanyamız dahilinde satın aldığınız her 1 adet Wellsoft uyku setinin yanında, piyasa değeri 399 ₺ olan 1 Adet Wellsoft Yumuşacık Yastık ücretsiz olarak paketinize eklenir.

İç dolgumuz 350 gr/m² birinci sınıf nefes alabilen silikonize mikrojel elyaftan üretilmiştir. Üst yüzeyi sıcacık pofuduk Wellsoft polar, teninize temas eden alt yüzeyi ise hava geçiren mikrofiber pamuktur. Bu sayede terletmeden vücut ısınızı dengeler.